沒有保障。因為抖音上比較亂，不能保證貨源的質量，一旦出現問題都找不到人，沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監管，不少商家并不按照電商有關規定執行退換貨政策，售后服務態度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會夸大產品，之前有很多消費者投訴，他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產品嚴重不符，商家虛假宣傳成為“常規操作”，所以不要在抖音上買東西，如果要買東西，可以到官方旗艦店購買。
在抖音小店上付錢不發貨了怎么辦？
1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車里面的產品，先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區分開。
2、如果是抖音小店的，那么在抖音后臺我的那里，點擊右上角的三個杠，可以看到一個訂單抖音小店買東西靠譜嗎？不發貨該怎么解決？，然后點擊進去，就可以看到你買的商品了，點金去商品，可以在右下角聯系客服，催他們發貨。
3、正常來說，抖音小店的產品都會在規定時間內發貨，不然抖音對于每一筆延期發貨的訂單，都會扣除50元的抖音小店保證金。
4、如果是淘寶店鋪的產品，那么去自己的淘寶里面點擊未發貨產品，和店鋪的客服溝通就可以了。
相對說來，抖音的很多制度還需要完善，這里的產品質量比較雜，且平臺的管理還不夠成熟，有時候可能會出現有問題沒人管的情況。不過，我們可以去投訴的，直接找抖音客服就行。
到此這篇關于抖音小店買東西靠譜嗎，不發貨該怎么解決？的文章就介紹到這了,更多相關抖音小店購物內容請搜索腳本之家以前的文章或繼續瀏覽下面的相關文章，希望大家以后多多支持腳本之家！
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