什么是場景式服務？

場景服務為用戶創造一個虛擬的工作環境，引導客戶根據業務邏輯尋找相關信息解決問題。

它就像一個耐心而聰明的機器求解器。通過幾個簡單的選擇，就可以引導用戶獲得合適的信息和針對性很強的服務。

場景化服務系統旨在以簡潔、生動、動畫的導航幫助公眾理解和處理業務流程。

充分模擬辦理業務的服務大廳辦理場景。

首先，根據大眾的不同身份和需求，規劃設計場景化服務。

通過備選互動展示不同公眾辦理業務的具體流程和相關要求。涉及不同的業務流程。

其次，為公眾提供表單下載、業務提醒等擴展功能。

數據中臺的職責由哪個團隊承擔?IT部門、數據部門還是業務部門？

現在是一個很熱的概念，但不是每個人都知道它，也不是所有的企業都可以使用它。

那什么是中間平臺呢？有人說其實類似于微服務，本質是提高效率，增加復用。還有人說是憑空創造概念，但這些都不重要。重要的是它確實產生了結果。

像阿里這樣的企業，利用好了中間平臺，也全面推開了。畢竟中間平臺是定制化的東西。如果有人賣一個標準化的中間平臺給你，肯定不行。不同的公司有不同的架構。

回到正題，數據中心誰負責？

首先，排除營業部充其量只是受益者。

我們必須根據情況來看其他的。

在互聯網公司，IT部門的作用可能是維修電腦，維護電腦，所以由數據部門承擔。

在傳統企業中，一般不會專門設立數據部門，如果有，也有IT部門的職責。所以我認為在傳統企業中，IT部門負責數據中心，數據中心要和傳統的OA、ERP系統對接，所以維護的工作量還是比較大的。