SEM是什么呀,需要學(xué)習(xí)什么?
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怎么投放百度競價(jià)廣告效果更好?
投放百度競價(jià)廣告需要注意六點(diǎn):關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、落地頁、成本、時(shí)間、數(shù)據(jù)。當(dāng)然,一開始可能無法照顧到這幾點(diǎn),建議在關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、登陸頁上下功夫。
用戶點(diǎn)擊流程:
展示-點(diǎn)擊-到達(dá)-瀏覽-咨詢-留-邀請-參觀(現(xiàn)場)-報(bào)名-支付-口碑
業(yè)內(nèi)一般將投標(biāo)人分為四類:
1.初級競價(jià):簡單賬戶操作
2.中間投標(biāo):分析數(shù)據(jù)。
3.高級競價(jià):控制流量。
4.高級投標(biāo):設(shè)計(jì)營銷方案,控制營銷流程。
除了SEM。SEM(搜索引擎營銷)是搜索引擎營銷,不僅僅是競價(jià)(很多人會認(rèn)為SEM是百度競價(jià))。百度競價(jià)只是SEM中的付費(fèi)推廣,其中M代表營銷,SE代表搜索引擎。引用李先生的一句話。;以前的訓(xùn)練我們是做營銷的,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)渠道。"投標(biāo)人要知道我們也是做營銷的,搜索引擎只是渠道之一。
第一,引流——新秀競標(biāo)者
競價(jià)的第一關(guān)是引流,引流是競價(jià)的基礎(chǔ)。競價(jià)是付費(fèi)推廣,但是我們在設(shè)置競價(jià)詞的時(shí)候,如果新手可以嘗試研究一些競品的關(guān)鍵詞,可以通過站長搜索對方的工具然后把錢投資到自己的關(guān)鍵詞上。通過關(guān)鍵詞和資金有大量的流量。那么這些流量的質(zhì)量如何呢?流量多了好嗎?比如競價(jià)中點(diǎn)擊率高的關(guān)鍵詞是好詞嗎?所以第二個(gè)問題來了。
二、轉(zhuǎn)型——中間投標(biāo)人
引流是目的嗎?當(dāng)然不是。引流的目的是轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。于是大家開始關(guān)注轉(zhuǎn)型。有轉(zhuǎn)型好嗎?競價(jià)中轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞是好字嗎?在信息流廣告中進(jìn)行創(chuàng)意轉(zhuǎn)換是一個(gè)好主意嗎?例如:
商品A利潤1000,關(guān)鍵詞1CPC10元,轉(zhuǎn)化率10。單點(diǎn)10次,花100,賺900。這時(shí)候轉(zhuǎn)化就好了。
同樣,商品A利潤1000,關(guān)鍵詞2的CPC100元,轉(zhuǎn)化率10。單點(diǎn)10次,花1000,賺0(理論上當(dāng)然有房租,人工,水電等。).
這個(gè)時(shí)候,轉(zhuǎn)型好不好?于是第三個(gè)問題來了。
三、成本控制——高級投標(biāo)
轉(zhuǎn)化的就是好的?高轉(zhuǎn)化率好?答案是不一定!轉(zhuǎn)型同時(shí)也要看成本。如果利潤接近甚至超過成本,這種轉(zhuǎn)型是不好的。以前我看到有人把一個(gè)好詞定義為:低消耗高轉(zhuǎn)化。然而,這是一種理想的狀態(tài)。高轉(zhuǎn)化的詞,即使以前是低消費(fèi),競爭多了自然會變成高消費(fèi)。
那么什么是好詞呢?
一句好聽的話,就是在量的前提下,成本可以保持在一個(gè)合理的價(jià)位。
例如:
商品A成本100,賣1000。
關(guān)鍵詞1的CPC是10元,CVR是10,下單10,花費(fèi)100,賺800,ROI是400,而關(guān)鍵詞1一天只有10次點(diǎn)擊。
關(guān)鍵詞2的CPC是100元,CVR是25,點(diǎn)4下單,花400,賺500,ROI是100,而關(guān)鍵詞2一天有1000的點(diǎn)擊量。
從ROI來看,關(guān)鍵字1比關(guān)鍵字2大,應(yīng)該是關(guān)鍵字1,但我覺得關(guān)鍵字2更好。為什么?
如果只看ROI,我們會忽略一個(gè)細(xì)節(jié),就是關(guān)鍵字1一天最多能交易一單,而關(guān)鍵字2一天能交易250單。
消費(fèi)低的時(shí)候,相對容易做到高產(chǎn)比,因?yàn)榛鶖?shù)低,有時(shí)候有點(diǎn)運(yùn)氣;關(guān)鍵詞2在高消費(fèi)的情況下還能有高轉(zhuǎn)化和不錯的盈利,很不容易。
如果你不t理解不了,筆者再舉一個(gè)客服的例子:(就算你想打,也會被轉(zhuǎn)換)
客服1:100個(gè)客戶,55個(gè)轉(zhuǎn)化,CVR55客服2:100個(gè)客戶,40個(gè)轉(zhuǎn)化,CVR40客服3:50個(gè)客戶,30個(gè)轉(zhuǎn)化,CVR60客服4:50個(gè)客戶,20個(gè)轉(zhuǎn)化,CVR40,你一定也覺得客服1是最好的,在高強(qiáng)度的工作下依然保持高效率,而客服3是非常高效的。
所謂終極算法,是以投入產(chǎn)出比和成本作為衡量競價(jià)效果的終極出發(fā)點(diǎn),而點(diǎn)擊率、質(zhì)量、曝光量等其他細(xì)節(jié)都不需要太在意。當(dāng)然,做好產(chǎn)比和成本控制,其他環(huán)節(jié)也一定要做好,因?yàn)檫@是一個(gè)整體的過程,但作者強(qiáng)調(diào)沒必要太在意。如果死記硬背某個(gè)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),很容易走進(jìn)死胡同。
要明白以上三點(diǎn)(引流、改造、成本控制),你至少應(yīng)該是主管級別的,那怎么往上走呢?
四、過程控制——高級投標(biāo)
我相信有一定經(jīng)驗(yàn)的投標(biāo)人已經(jīng)掌握了前三點(diǎn),那么什么是營銷過程控制呢?舉個(gè)例子,比如SEM培訓(xùn)招生需要10萬廣告費(fèi),招生10人。你該怎么辦?
(如果你能知道這個(gè)問題的大概意思,你就能真正理解營銷過程。不用往下看就能想到。)
這個(gè)時(shí)候,你需要向后推。
首先,讓我們讓我們來看看這個(gè)過程:
展示-點(diǎn)擊-到達(dá)-訪問-咨詢-留-邀請-參觀(現(xiàn)場)-報(bào)名-付款(很多人理解只是停留在這里,但這之后還有鏈接)-口碑
類似這樣的東西流程,那么如果你想接觸到最后10個(gè)人報(bào)名,你需要控制好前面的每一步,比如付費(fèi)率50,注冊率50,訪問時(shí)間50,邀請50,消息50...(為了計(jì)算簡單,每一步都按50算,只要大家都明白意思就行)。
那10個(gè)人需要20次注冊,40次訪問,80次邀請,160次留言,320次咨詢,640次訪問,1280次到達(dá),2560次點(diǎn)擊,5120次演示,當(dāng)然還有實(shí)際工作中的對話和有效性。
對了,APP上課的流程大概是:
展示-點(diǎn)擊-到達(dá)-下載-安裝-注冊-激活-DAU、MAU、keep等。回到招生上,10萬元招生10人,每個(gè)環(huán)節(jié)都要你把控。
1.影響演示的因素有哪些?
關(guān)鍵詞,投標(biāo),質(zhì)量,預(yù)算,時(shí)間,地區(qū)等。
2.影響點(diǎn)擊的因素有哪些?
最重要的是創(chuàng)意。
3.影響到達(dá)的因素有哪些?
頁面加載速度,主機(jī)響應(yīng)速度等。
4.影響訪問的因素有哪些?
客服軟件設(shè)置,比如強(qiáng)制訪問,或者其他(這里為了效果可以犧牲一些用戶體驗(yàn))
5.影響咨詢的因素有哪些?
最重要的是客服技巧和客服水平,登陸頁面,文案等。
6.影響訪問的因素有哪些?
最重要的是邀請人的技巧和銷售水平。
那個(gè)大約是這樣。其他都差不多。如果你做到了這一點(diǎn),你至少應(yīng)該是一名主管,或者更好的是一名經(jīng)理。要做好控制過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),不僅涉及到投標(biāo)的基礎(chǔ),還涉及到策劃、文案、設(shè)計(jì)、客服、銷售等部門的協(xié)調(diào)。