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客服對企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在哪 客服引流是什么?

   2023-04-28 企業(yè)服務(wù)招財(cái)貓190
核心提示:客服引流是什么?客服引流的概念就是你要去網(wǎng)絡(luò)各大平臺找一些客戶,通過詢問他們的需求,來推廣你的產(chǎn)品,發(fā)展成為你自己的精準(zhǔn)客戶。引流主要是互相吸引,互相分享價(jià)值。做客服引流,最好是讓那些客戶主動加入我們

客服引流是什么?

客服引流的概念就是你要去網(wǎng)絡(luò)各大平臺找一些客戶,通過詢問他們的需求,來推廣你的產(chǎn)品,發(fā)展成為你自己的精準(zhǔn)客戶。

引流主要是互相吸引,互相分享價(jià)值。做客服引流,最好是讓那些客戶主動加入我們,成為我們的意向客戶。要看我們找的是什么樣的群體,主要需要我們良好的服務(wù)態(tài)度和耐心來完成。

人工智能(AI)真正的價(jià)值究竟何在?

至于人工智能(或稱AI),其真正的價(jià)值在于成為未來人們解決繁瑣問題的智能助手,使人們降低腦力勞動的成本。

為什么人工智能可以減少人?;的腦力勞動成本,成為s智能助手?這要從人工智能的本質(zhì)、發(fā)展以及在日常生活中的應(yīng)用說起。

人工智能的本質(zhì)人工智能簡單來說就是一套接收指令并反饋結(jié)果的機(jī)器算法。讓s不認(rèn)為它太復(fù)雜,它的基本單位是算法,但這個算法一直在模仿和學(xué)習(xí)人的行為和思想。

其實(shí)人工智能的發(fā)展主要分為兩個階段。

第一階段,純機(jī)器算法。這意味著現(xiàn)階段人工智能只能完成簡單的指令和簡單的任務(wù)操作。

第二階段,機(jī)器算法大數(shù)據(jù)服務(wù)。當(dāng)用戶當(dāng)用戶的需求變得復(fù)雜時,機(jī)器算法將通過用戶快速有效地學(xué)習(xí)和模仿。;的行為準(zhǔn)則和大數(shù)據(jù)平臺積累的一定數(shù)據(jù),從而達(dá)到像人一樣思考、交流、工作的目的。

發(fā)展人工智能的原因也是人和社會的共同需求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們越來越多地使用智能設(shè)備,如電腦、手機(jī)和平板電腦。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和智能設(shè)備的使用,間接導(dǎo)致了人們從大量的體力勞動向腦力勞動轉(zhuǎn)變。雖然現(xiàn)在很多人從事腦力勞動,但是隨著很多公司的同質(zhì)化企業(yè)在社會中,員工的腦力勞動會變得廉價(jià),而在腦力勞動的過程中,有些工作需要重復(fù),需要時間重新學(xué)習(xí)。

為了解決人們學(xué)習(xí)成本和內(nèi)容重復(fù)的問題的腦力勞動,工程師們于是開發(fā)出與人工智能相關(guān)的產(chǎn)品,讓員工和社會高效發(fā)展。

人工智能在日常生活中的應(yīng)用人工智能AI目前在日常生活中應(yīng)用廣泛。我用華為P40Pro這款手機(jī)產(chǎn)品給大家講解一下相關(guān)的AI應(yīng)用。

1.斷流功能——AI清除路人

以前我們的手機(jī)拍攝功能一般取決于手機(jī)攝像頭的配置,對圖片和視頻的清晰度也會有要求。當(dāng)這些需求得到滿足后,手機(jī)用戶會希望在拍照和攝影功能上有新的體驗(yàn)。

為了增加手機(jī)拍照的新體驗(yàn),華為手機(jī)廠商在照片中加入了摳圖功能。

這個剪切塊功能主要是幫助一些攝影愛好者在戶外拍照。如果手機(jī)攝像頭視野內(nèi)有路人,它會通過AI將照片中的路人截掉,讓照片背景完美銜接。

這個功能為平時愛修照片的人節(jié)省了不少時間,而且比傳統(tǒng)使用PS軟件進(jìn)行摳圖要快很多。拍照時可以直接處理圖像。

2.智能操作——AI語音藝術(shù)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)廠商的APP產(chǎn)品增加了很多。因?yàn)楹芏郺pp的圖標(biāo)設(shè)計(jì)和顏色風(fēng)格都有一些相似之處,所以我們很容易在界面中點(diǎn)錯app,在使用中會降低效率。

有些手機(jī)用戶很聰明,知道自己要用很多app,就新建文件夾把所有app分類,然后給文件夾命名,存放對應(yīng)的app,用起來確實(shí)很方便。

是不是只有新建一個文件夾才能更高效的打開APP?我們可以用華為sAI智能語音功能。

按下手機(jī)右側(cè)的鎖定鍵,打開AI智能語音——小易,然后我們給手機(jī)發(fā)消息,讓小易聽到我們要打開的APP的名字,小易就會自動讓APP在手機(jī)屏幕上彈出應(yīng)用界面。

通過這兩個AI功能的使用,很大程度上讓用戶更容易操作手機(jī)。

結(jié)論人工智能是未來社會發(fā)展的趨勢。通過機(jī)器算法的優(yōu)化和大數(shù)據(jù)平臺的不斷升級,我們會需要它來幫助我們解決更多的問題。

而且人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,會讓社會在未來擁有更多的創(chuàng)新人才。這些創(chuàng)新人才將把人工智能變成許多人的數(shù)字工具,并使腦力勞動更有價(jià)值。

 
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