如何通過私域流量引流獲客？

你好，我我很高興回答你的問題；

1.防止老客戶流失

企業搭建私有域流量池，與用戶互動越多，用戶就越穩定，流失的可能性就越小。

用戶購買產品后，還可以與商家互動，參與群內活動，因此很容易與品牌建立更深層次的情感聯系，復購的可能性也會更大。

就像包包品牌Imini，因為一直重視老用戶的管理，老用戶的復購率每年都在提高，今年占到了90%，客單價遠高于新用戶。

2.它有助于塑造品牌形象。

運營私域流量有助于塑造潛在用戶心目中的品牌形象。

一方面可以讓他們近距離感受到企業服務，另一方面可以通過與老用戶的互動，增強他們對品牌的認可度。

比如小米論壇主要做米粉文化，用戶可以在這里交流使用手機的經驗，了解小米的最新動態，參與互動活動，為潛在客戶提供了一個深入了解小米的平臺。

而且老用戶的口碑往往比官方更值得信賴，更容易讓潛在客戶對品牌形成認同。

3.提升用戶的終身價值

用戶終身價值(LTV)是指購買者未來可能給企業帶來的利益的總和。

在私域流量池，商家可以多次免費觸達用戶，通過內容運營和IP打造為用戶種草，從而增加用戶回購和分享，并提高他們的終身價值。

例如，一個企業花30元錢得到客戶A，成交100元產品，A貢獻70元價值。企業繼續經營A的關系，3個月后A回購100件產品，然后ALTV是170塊，以此類推。用戶復購越多，LTV越高。

同樣可以適用于該業務的所有客戶，企業即使不增加客戶數量也可以實現收入翻倍。

房產平臺運營私域流量，低成本獲取客戶。

通過分析某房產平臺的一個案例，可以看出他們是如何運營私域流量池來實現低成本獲客的。

房產中介通過傳統每周可以接觸到1-3個客戶。傳統雖然能給經紀人帶來流量，但成本高，效率低。

多房平臺幫助商家創造私域流量，實現低成本獲客，為房地產行業提供了新的獲客。

房多多為商家的房產經紀人提供小程序等運營工具，將經紀人線上線下服務過的客戶分流到平臺的私域流量池，然后對用戶進行精細化管理，再進行循環轉化，從而提高交易效率。

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