內(nèi)容世界定義？

內(nèi)容的世界主要分為三層。

最上面是內(nèi)容平臺。

內(nèi)容平臺的一個核心特點就是爭取全人群，不設(shè)限制。內(nèi)容平臺追求的是沉浸式瀏覽，這就要求內(nèi)容平臺擁有大量的用戶和大量的內(nèi)容。

海量內(nèi)容，讓無論你喜歡什么樣的內(nèi)容，我都有足夠的內(nèi)容。

大量的用戶可以保證，無論你的喜好多么獨特，我都能找到一群和你一樣的人，通過推薦協(xié)同過濾，足夠精準(zhǔn)地推送內(nèi)容。

多準(zhǔn)沉浸式瀏覽

所以內(nèi)容平臺越大，體驗越好，這是必然的。贏家通吃.

正因為如此，汽車更快贏得了。;不要說我只屬于鎮(zhèn)上的三四線年輕人，嗶哩嗶哩贏了不要說我只屬于二次元。大家都在忙著破圈子，泛化，拼命引入各種內(nèi)容和用戶。

中間是各種垂直平臺。

內(nèi)容平臺橫向長，垂直平臺縱向長，完全滿足一類用戶的垂直需求。這就需要平臺做很多個性化的功能，甚至自己開發(fā)一些內(nèi)容。

最典型的例子就是Keep，它的健身內(nèi)容是自主開發(fā)的，高度結(jié)構(gòu)化。可以根據(jù)體能測試自己選擇課程，方便學(xué)習(xí)一些動作的小技巧，或者延長休息時間。這些功能其實是深入到滿足在家做操的用戶的需求。

這些功能和內(nèi)容，以及長期積累的用戶心智，成為垂直平臺的壁壘。

最下面是交易平臺。

基于內(nèi)容的交易基本都是在底層達成的。比如馬蜂窩，它每年的利潤有相當(dāng)一部分是靠給攜程等平臺做CP。比如，電商中的阿autofaster和TikTok，有相當(dāng)一部分流水是通過淘寶實現(xiàn)的。

交易平臺也有一定的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，但可能略弱于內(nèi)容平臺。

內(nèi)容平臺足夠大之后，為了追求更多的用戶時間和更多的商業(yè)利益，肯定會做兩件事。

首先是垂直類的場景，或者說垂直化，占據(jù)垂直平臺。

二是盡可能構(gòu)建自己的交易閉環(huán)，不再分流到交易平臺。你可以更快地在TikTok和自動駕駛上清楚地觀察到這種趨勢。

垂直平臺穩(wěn)定下來后，還會嘗試做兩件事。

第一，盡量泛化，或者增加使用頻率(垂直平臺的場景往往是固定的，所以頻率比較低)。本質(zhì)上，想搶一級內(nèi)容平臺的用戶，比如小紅書，都在試圖泛化，同時做POI信息。馬蜂窩是做同城內(nèi)容的。雖然保持s社區(qū)從未建立，它從未放棄。

二是努力做自己的電商或供應(yīng)鏈，不再依賴交易平臺。例如，保持s商城，小紅書之前也做過自營電商。

三級交易平臺也在繼續(xù)做兩件事。

首先是在內(nèi)容上下功夫。比如淘寶，從最初的搜索工具，到各種話題，再到千人千面的推薦，淘寶直播，一直在嘗試做內(nèi)容。究其原因，只是你不不希望用戶跨越內(nèi)容平臺。當(dāng)然，成績也是相當(dāng)顯著的。用戶從在淘寶買，到在淘寶購物。

二是私有域流量。辛苦賺來的流量一定不能浪費，一定要留住。淘寶為商家提供大量的粉絲運營工具，幫助商家運營自己的粉絲。

在這些平臺中，有一個特例，就是美團。

美團本來是垂直交易平臺，類似攜程。為了切入垂直內(nèi)容，它收購了大眾點評。但收購后，評論沉淀的大量內(nèi)容，性質(zhì)與淘寶s曬單，只能滿足需求明確的場景。美團通過帶評論的內(nèi)容生產(chǎn)體系孵化出大量種草內(nèi)容，最終整合到美團App中。

所以美團就是打通二三層的好例子。

當(dāng)然，也有一些內(nèi)容產(chǎn)品活得更舒服。比如豆瓣和虎撲。都屬于社群，被人群屬性隔開。這就決定了他們很難向上概括，以為社群的排他性其實很強。豆瓣和虎撲都是百萬量級。

作者:孫金龍，字節(jié)跳動運營經(jīng)理