抖音的火爆已經(jīng)不用多說,如果說要做新媒體運(yùn)營或品牌推廣,“雙微一抖”都是首要考慮的平臺(tái)。
嘗試運(yùn)營抖音的企業(yè)其實(shí)不少,但是我們卻很少看到頭部藍(lán)V的新媒體內(nèi)容公司出現(xiàn),這并不是抖音對企業(yè)“免疫”,而是許多企業(yè)并沒有找到運(yùn)營抖音合適的方法和套路。
寫在前面的話:普通企業(yè)運(yùn)營抖音類短視頻時(shí),更應(yīng)該做技能類、知識(shí)類視頻,這也是每個(gè)企業(yè)都能做的內(nèi)容。
一、做抖音的目的是什么
運(yùn)營抖音的目的是什么?答案無非就是擴(kuò)大品牌的影響力,做品牌營銷。但這只是個(gè)籠統(tǒng)的概括,更深層次的目的是,在短視頻領(lǐng)域積累品牌自身的流量池,并盡量與其他平臺(tái)的流量池互聯(lián)互通、互相導(dǎo)流。
那么問題就來了,短視頻平臺(tái)的發(fā)展趨勢十分明顯,就是算法推薦機(jī)制,用戶點(diǎn)贊一個(gè)視頻的動(dòng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過關(guān)注一個(gè)賬號,這對品牌方來說并非好事,品牌方更需要的是用戶關(guān)注賬號,以便后續(xù)接觸和轉(zhuǎn)化。
二、抖音賬號的兩類分型
如果仔細(xì)觀察過抖音,我們能夠發(fā)現(xiàn)抖音給我們推薦的賬號其實(shí)可以劃分為兩大類:“偶然火”和“持續(xù)輸出”。
1、偶然火
大多數(shù)抖音賬號都屬于“偶然火”,這類賬號的明顯特點(diǎn)就是,有爆款視頻推薦過來,點(diǎn)贊量可能是數(shù)十萬到數(shù)百萬,但當(dāng)我們翻開他的主頁時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)除了偶然有一兩個(gè)視頻火爆,其它大多數(shù)的視頻都是不慍不火。
這類賬號的爆款視頻更多因素是偶然,偶然在生活中拍到了一些有意思的場景,然后視頻偶然火了,而大多數(shù)的內(nèi)容嘗試都不太成功,也就只能“過把癮”,難以持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容,用戶看到這個(gè)情況以后并不會(huì)產(chǎn)生關(guān)注的沖動(dòng)。
這種“偶然火”的賬號是大多數(shù)人的現(xiàn)狀(當(dāng)然,更多的也更慘的是從來沒出過爆款的賬號),粗略估計(jì),這類賬號的總點(diǎn)贊和關(guān)注比多數(shù)在10:1以下,如果是視頻不多的新賬號,或者有顏值優(yōu)勢,或者品牌名氣大,可能關(guān)注轉(zhuǎn)化的比例會(huì)更高一些,到達(dá)5:1左右。
但總體來說,這類賬號并不應(yīng)該是企業(yè)運(yùn)營抖音所追求的,用戶對于視頻內(nèi)容的評價(jià)太不穩(wěn)定,一定程度上要靠運(yùn)氣,而且關(guān)注比例過低導(dǎo)致運(yùn)營效率并不高。
2、持續(xù)輸出
這類賬號的主要特點(diǎn)就是點(diǎn)贊數(shù)平穩(wěn),不會(huì)出現(xiàn)只有幾百贊的情況,大多數(shù)視頻的點(diǎn)贊量可能都處于幾萬到幾十萬的區(qū)間內(nèi),可能偶爾會(huì)有上百萬的視頻,但是不多。這類賬號的視頻都能獲得一定的傳播量、點(diǎn)贊量,但很難達(dá)到整個(gè)抖音平臺(tái)的爆款視頻的高度,所以稱之為“持續(xù)輸出”。
大概類似于下面這個(gè)賬號的情況:
這種賬號更多是團(tuán)隊(duì)體系化運(yùn)營的結(jié)果,不少是新媒體內(nèi)容公司運(yùn)營的相關(guān)賬號,與上一種賬號不同,“持續(xù)輸出”出品視頻質(zhì)量較為穩(wěn)定,面向人群可能會(huì)比較集中、精準(zhǔn)。當(dāng)用戶被推薦了一個(gè)這樣的視頻后,會(huì)想要點(diǎn)擊視頻頭像查看賬號還有沒有類似的視頻,再看到視頻列表發(fā)現(xiàn)內(nèi)容都不差的情況下,用戶很可能就會(huì)關(guān)注賬號。
這種“持續(xù)輸出”視頻質(zhì)量和點(diǎn)贊量、播放量穩(wěn)定,并且能夠?qū)⒂慰娃D(zhuǎn)化到自有的流量池中,后續(xù)還可以深入挖掘用戶價(jià)值,若是輸出內(nèi)容足夠精準(zhǔn)垂直,或者更加有趣,用戶關(guān)注的比例甚至能達(dá)到2:1以上。
總體來說,這種穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、高轉(zhuǎn)化的“持續(xù)輸出”是企業(yè)運(yùn)營抖音賬號的目標(biāo)。
當(dāng)然還有許多雜七雜八的小賬號和一大堆不知名的賬號,但上面這兩種賬號可以明顯劃分出來。為什么會(huì)慢慢出現(xiàn)這兩大類賬號呢?
三、抖音的視頻推薦機(jī)制
抖音采用的是一種“流量賽馬機(jī)制”,舉個(gè)例子抖音運(yùn)營方案,你發(fā)布拍好的新視頻,平臺(tái)先給一點(diǎn)小流量,然后根據(jù)同類視頻對比各項(xiàng)指標(biāo)(比如點(diǎn)贊率、播完率等),然后將數(shù)據(jù)與同類視頻的PK勝出后,再逐漸多給些流量,這樣只要視頻的各項(xiàng)指標(biāo)夠好,就能不斷獲得新增的流量,如果在某個(gè)PK環(huán)節(jié)中被比下去,那么平臺(tái)就不再會(huì)給更大量級的流量。這個(gè)“流量賽馬機(jī)制”說白了就是視頻競賽,用戶投票。
但也正因?yàn)檫@種流量賽馬機(jī)制,那類“持續(xù)輸出”型的賬號也僅僅止步于次爆款,因?yàn)檫@類賬號的所面向的人群往往相對精準(zhǔn),沒有那么大眾。當(dāng)系統(tǒng)給予符合其目標(biāo)人群的流量時(shí),其視頻內(nèi)容會(huì)快速傳播起來,但當(dāng)給予的流量超出其目標(biāo)人群時(shí),數(shù)據(jù)就不一定好看了,最終無法PK勝出從而獲得更大流量。
再舉個(gè)例子,假如我們是做蘋果手機(jī)使用技巧教程的視頻,那如果視頻質(zhì)量好,我們做的視頻可以在蘋果用戶中快速傳播,吸引的就是蘋果手機(jī)用戶,但若給我們安卓用戶的流量,那么視頻的各項(xiàng)指標(biāo)就會(huì)被拉下來,系統(tǒng)就不會(huì)給你更多的安卓流量了。
當(dāng)然要是做娛樂類的賬號就會(huì)好很多,比如搞笑類的,面向人群足夠廣,博君一笑就可以了,但不可能每個(gè)企業(yè)做抖音賬號都去發(fā)段子吧,而且做段子類的視頻的公司也比較多,網(wǎng)上的段子很多都開始翻拍而沒什么創(chuàng)意,這樣會(huì)給用戶造成審美疲勞,想要做好這種類型的賬號,得多花心思去設(shè)計(jì)劇本。
而另一方面,那些“偶然火”的賬號可能就是某個(gè)視頻正好踩中了大眾心理的需求點(diǎn)爆紅起來,但運(yùn)營者卻難以復(fù)制。
四、抖音限流
隨著入局者越來越多,優(yōu)勝劣汰是在所難免的,平臺(tái)為了不讓用戶流失,會(huì)將更多的優(yōu)質(zhì)的作品推薦給客戶,質(zhì)量平平的反而埋沒在茫茫的大海之中。
限流,播放量低,相信令不少的短視頻賬號主人頭疼不已,經(jīng)過我在網(wǎng)絡(luò)查詢那么多團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的實(shí)際情況后,發(fā)現(xiàn)幾種自測有效的限流的自查自糾與解決的方法。
為何限流前要自查自糾,在很多情況下,限流可能是由用戶以錯(cuò)誤的操作行為引起的,這些行為有些不易察覺,我把它們整理出來,有則改之,無責(zé)加勉。限流分兩種,一種叫原生性限流,另一種叫后天性限流。
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