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京東未發貨退貨審核多少時間嗎(京東買的東西沒發貨怎么申請退款?)

   2023-05-09 企業服務招財貓970
核心提示:京東未發貨情況下退款審核要多久?退貨規則如下:1.訂單狀態是買家已付款,買家申請退款48小時后,賣家沒有點擊發貨,錢自動退回;2.訂單狀態是賣家已經發貨,買家申請退款。系統給賣家5天時間回復退款。如果

京東未發貨情況下退款審核要多久?

退貨規則如下:

1.訂單狀態是買家已付款,買家申請退款48小時后,賣家沒有點擊發貨,錢自動退回;

2.訂單狀態是賣家已經發貨,買家申請退款。系統給賣家5天時間回復退款。如果賣家逾期未回復退款,系統自動達成退款協議,等待買家退貨。此時,買家有7天時間來操作退貨。如果買家在7天內未能操作退貨,系統將關閉退款。買家退貨后,系統會以平郵30天,快遞10天的給賣家退款。如果賣家逾期未操作,系統會自動把錢退給買家。

3.訂單狀態是賣家已經發貨,買家只申請退款不退貨。申請退款后,系統會給賣家5天時間回復退款,逾期不回復,系統會按照買家申請退款的金額給買家退款。

京東七天無理由退貨是等商家審核通過?未送達的情況下,退款審查為24小時。

消費者可從付款時起申請退款,退款超時要求如下:

1.如果消費者在付款后取消訂單并申請退款,而商家未發貨,商家24小時內不予審核,系統自動審核,然后進入退款流程。

2.如果消費者在商家發貨后,確認收貨前申請退款,商家72小時內不審核,系統自動審核退款。

京東七天無理由退貨是等商家審核通過?

:當然退貨是要經過商家同意的,也就是說可以退貨。如果通過了,就進行下一步,就是工作人員上門取件,會給你發短信提醒。你要準備好發票,完整的包裝,配件等材料。

最后一步退貨的是京東。COMs在家接機。請注意,快遞會給你一張回執,填好信息后保留備查。

京東買的東西沒發貨怎么申請退款?自營商品訂單:如果在商品出庫前提交取消申請,30分鐘后完成退款審核。

京東買的東西沒發貨怎么申請退款?

進入后,點擊右下角的我的選項。

2.選擇我的訂單輸入。

3.在訂單中選擇申請售后。

4.在申請退款的原因中,選擇未發貨。

5.提交退款申請進行審核。

點擊"申請退款未送達訂單下方。

4.

選擇要輸入的退款原因。

 
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