配電運維三大要素？

平臺、移動監控、系統訪問

配電運維是利用先進的物聯網信息技術，對配電室電氣運行設備進行24小時實時在線監測和集中監控，可以綜合分析配電室設備的各種數據，通過各種接口接入配電室在線監測數據、設備負荷數據、環境監測數據和視音頻信息，實現遠程巡檢，可以快速診斷和處理故障，降低設備維護成本，減少停電損失，提高工作效率。

通過大數據分析，對用電設備進行合理調度和有效監控，從而合理利用電能，提高效率。消除用戶終端配電系統的安全隱患，消除人工運維盲區，降低故障率，延長重要負荷設備的使用壽命。

配電運維三大要素？

1.顧客中心意識

作為配電運維服務工作者，只有理解客戶的意義，才能真正理解自己的工作價值和責任。客戶是公司最重要的人，客戶對公司有著豐富而具體的意義:

我們要時刻牢記，我們和客戶是相互依存、融為一體的，共同實現配送的安全。

我們將盡力滿足客戶的需求，盡力提供物有所值的服務。客戶的任何服務請求都將給予我們展示優質服務的機會。

2.安全意識

配電安全是客戶首先關注和關心的服務要素，也是公司的重要保障。;的生存和發展。電力安全不是小事。我們每天都要面對各種復雜的權力問題，不敢說什么都懂，但發現問題、解決問題才是我們的目標。作為一名配電運維服務工作者，一定要勤懇細致，這是對用戶負責，對自己負責，對社會負責。把安全留給顧客，讓"哪里有電，哪里就有運維是我們配電運維工作者追求的目標，不要忘記你的首創精神，從而實現你的最終目標！

3.角色意識

對于客戶:在后期服務過程中，你必須進入服務角色，即你必須根據客戶的感受、心情、需求，為客戶提供所需的服務。角色定位對職業發展非常重要好好工作，同時改變一個及時扮演角色，通過專業技能實現工作的順利完成。

對公司而言:配電運維服務人員向客戶提供的所有服務都應基于公司在服務程序、服務質量標準和服務效率方面的聲譽。任何損害公司利益的服務。;的信譽被列為劣質服務，配電運維服務人員應承擔相應的工作責任。

我做電網智能運維。這個系統可以節省大量的人力成本，非常安全可靠，但許多客戶就是不Idon’我不理解這一點，也很難接受這一點。