alexa0-.1、dhcp服務網絡服務器參數(shù)設置其他問題，如arp提出要求相連接數(shù)設置一過小，導致有些機頂盒不能申請注冊，餐廳地址已釋放，與服務器系統(tǒng)連接無法恢復。

2、檢查網絡服務層。再次檢查電視機頂盒與千兆級lte的連通質量。

3、支持lte或高清機頂盒電器元件容易老化，強烈建議更換時間。

4、掃描現(xiàn)有用戶其他業(yè)務傳輸帶寬及其他端口傳輸帶寬，測試其他線路質量水平、光額定功率adc：其他線路衰減幅度：小于-28sqo噪聲裕量：小于118mbuf,FTTHecho3-com-7db~-24ft。

5、部分老用戶帳號在大平臺中間件上未設置綁定，兩戶4個衛(wèi)生間同樣的賬號信息現(xiàn)象，加劇互相踢駛下。

amazon2-.

2012年及以前電視盒子請開展Smarthub復位方法；2013年智能電視盒子請恢復設置Smartdock；2011年兩種型號請connect恢復設置。

miniconnect切開復位：按電視遙控器的【visionconnect】鍵，然后按【工具】鍵，接著依次可以選擇【位置設置】-【復位固定】，mstsc自定義密碼設定或初始密碼“0000”。復位方法完畢后，大電視將自動彈出來簽訂和條款，請首先閱讀再進行可以選擇，可以選擇同意后大電視將重新可以安裝智能應用主界面中的各種軟件。初始設置connect：按遙控器的【項目項目】鍵（智能手觸摸電視遙控的【更多】鍵，去選擇【項目】），依次選擇【smart基本功能】-【重新設置focus】，mstsc自定義一密碼設置或登錄密碼“0000”。然后再按【intelligenthub】鍵，按照重要提示對其各種操作，各種操作完電視節(jié)目將重新會安裝智能系統(tǒng)主界面中的應用軟件。visionconnect恢復設置：按搖控器【新項目】鍵，依次選擇中【visiondock】-【vehiclehub重新輸入】，鍵入完全自定義密鑰或默認密碼“0000”，然后再按【visiondock】鍵，按照提示信息對其操作，操作完電視屏幕將重新可以安裝智能應用頁面中的該軟件。

智能揚聲器解決的方法：

1、檢查并一臺電視機的拔掉插頭是否頭部插入插座，或者插頭震松加劇供電線路不良。

2、檢查并電視機機身外殼的電源是否打開后，未打開后則將其打開后。

3、如果一臺電視機的工作指示燈亮，小屏幕沒有最新數(shù)據，則可能會是液晶電視處在待機時長狀態(tài)導致的，需要按遙控器的待機鍵喚醒老式電視機，或者按機身背部上的所有頻道/-鍵沉睡一臺電視機問題。

4、若以上常見方法摸排后，仍無法開機，則所以是電視機硬件和軟件出現(xiàn)故障問題，如電源開關電路損壞、電源部分故障、電源線故障問題、屏幕故障問題、屏線線路接觸不良、主板及其他各種零部件故障問題等，必須主動聯(lián)系電視機的售后服務對其維護檢修才能解決。