亞馬遜echo2-

一也許存是買的補水面膜，如果使用它過敏現象的話，我們是需要去屈臣氏里并對退換處理的，我們也能帶齊我們的收銀人員收銀小票和我們的面膜貼，和我們的保濕面膜和商家進行積極協商，如果雙方一致的話，那么我們就能非常好的處理我們的保濕面膜的過敏的問題，當然如果我們的包裝后全部拆開來以后是沒有辦法換貨的

echo0-，那你首先需要聯系商家交流和溝通，可以會選擇換貨的提供服務。其次如果你不是敏感的肌膚，那你也能去檢測結果下是都保濕面膜有核心問題，如果睡眠面膜有其他問題那你也能讓其他商家賠償金額你的損失，如果補水面膜沒有問題，你自己其他皮膚的原因之一，那你能夠選擇把一半的睡眠面膜退掉，人家沒有履行給你其他的賠償金額，畢竟他的所有的商品沒有任何其他問題。

也可以聯系溝通公布客服進行退換。

新買的面膜打開后產品包裝測試效果不滿意或者過敏的是能夠退貨的，例如在某寶去購買的保濕面膜，是有測試1片不非常滿意、過敏癥狀、真貨都是需要主動聯系店家換貨的，如果店家他不愿退，能夠直接找官方發布客服上訴退貨的。

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用了是更不能退貨的

但需要和淘寶商家商定也也能走司法途徑但是要先去證明你的過敏是用她的防曬產品嚴重的不然他們是也會認的