寬帶連接的用戶名和密碼找不到了，怎么辦？

我們在辦理電信寬帶的時候，寬帶安裝人員一般會把光纖的賬號和密碼寫在廣茂的貼紙上。如果你真的忘記了寬帶賬號的密碼，不要不要驚慌?？梢酝ㄟ^以下步驟找回。

①

忘記電信寬帶密碼后，可以先回憶初始密碼。以電信寬帶的安裝為例。安裝寬帶的初始密碼一般是辦理人身份證的后六位。在此，建議您辦理寬帶后，通過手機掌上電信營業廳修改密碼。步驟是【查詢處理】-【寬帶】-【密碼服務】，然后依次填寫寬帶賬號、初始密碼、修改密碼。

②

如果初始密碼錯誤，需要打給電信客服核對密碼。查詢寬帶賬號和密碼，需要使用市話查詢。此外，您需要提供經辦人的姓名和身份證號碼。驗證后會詢問你是否修改了寬帶密碼。如果沒有，將幫助您查詢寬帶賬號和密碼。

③

如果您在辦理寬帶服務后修改了您的賬號和密碼，或者您可以如果客戶服務記不住任何經手人或經手人的身份證號碼，他們就可以我不能幫你檢查賬號和密碼。需要攜帶身份證到營業廳核對寬帶賬號和密碼，獲取密碼后輸入一次即可成功上網。

如何查看自己電腦的寬帶帳號？

電腦通過撥號寬帶上網，通過共享路由上網。步驟如下:

第一，如果是路由號，電腦開機就可以直接上網。沿著計算機網絡電纜查看它連接到哪個路由器。看一看寫在這臺路由器背面的路由器管理地址。比如可能是192.168.1.1。

在電腦上打開IE瀏覽器，輸入這個地址，比如192.168.1.1，然后回車進入路由器管理界面。用戶名和密碼都寫在這個路由器的背面，填好就行了，在路由器賬號設置界面可以看到寬帶賬號。

第二，如果你需要在電腦開機后手動撥號，如點擊寬帶連接或使用電信■撥號軟件:

1.在你電腦的控制面板里。

2.性能和維護

3.管理工具

4.事件查看器

5.點擊"系統"雙擊第一個"信息與廣告。

7.注意看消息里有沒有提示你撥號上網的記錄。它會顯示賬號。如果沒有這樣的記錄，只需點擊向下箭頭，直到找到賬號。

[其他方法]:

單擊開始設置網絡連接，可以在新打開的窗口下找到。具體步驟如下:

1.打開網絡和共享中心。

2.單擊以更改適配器

3.單擊本地連接屬性的詳細信息。

4.打開ie，輸入剛才看到的DNS信息。

5.輸入路由器的默認帳戶密碼。說明如下。

6.進入后，點擊網上賬號和密碼即可查看。

7.如果初始密碼被修改或忘記，您需要致電寬帶服務提供商尋求幫助。初始化密碼。