1.將調制解調器直接連接到計算機，然后撥號訪問互聯網。如果上網正常，線路和調制解調器沒有問題。如果還是一樣，聯系寬帶供應商，要求上門維修。

2.初始化路由器并重置它。如果還是一樣，那就找個路由器換掉。如果更換后正常，證明路由器有問題，需要維修。

如果出現網絡不穩定和頻繁斷線的情況，建議您通過以下進行故障排除:

情況1:所有通話掉線(有線和無線設備都無法接入互聯網)。

請檢查路由器的網線。;的WAN接口是否接口松動和接觸不良，并嘗試更換一根網線并重新檢查。

請嘗試將路由器升級到最新的軟件版本。

請確認寬帶運營商s網絡穩定:卸下路由器，直接將電腦與互聯網連接(如寬帶貓、光貓)，驗證是否可以通過單臺電腦撥號上網。

如果有一臺電腦直接撥號上網，仍然斷網，說明寬帶服務商有問題。請及時致電您的寬帶服務提供商。

1.可能是提供此WIFI的寬帶經常斷網造成的，建議您可以通過以下進行故障排除:

[1]如果使用路由器，先斷開路由器單機撥號測試；

[2]如果有調制解調器設備，需要注意設備是否過熱。您可以將其關閉幾分鐘，然后重新啟動。

【3】如果單獨運行程序時斷線(比如玩游戲時斷線)，建議重啟電腦嘗試或重裝程序；

【4】如果全網斷網，請檢查接入線和網線是否松動或接觸不良，并嘗試重新拔線；

【5】檢查過濾電腦病毒導致的斷線，并徹底掃描。

2.如果以上故障排除后仍不能解決問題，可聯系當地人工客服報修。

1.網絡電纜問題

如果你使用的臺式機遇到這種故障，首先要檢查你的網線接口兩端，包括連接到主機箱的網線端口，看是否亮起；如果有時熄滅，可能是連接器問題。建議你買個網線試試。你可以把網線轉過去試著連接。

2、設備太多

如果路由器上連接了大量的新設備，你和路由器的連接肯定會失敗。如今，我們將有更多的設備連接到路由器。當家庭中的所有、筆記本電腦、平板電腦和智能設備都需要連接到路由器時，出現這種故障也就不足為奇了。

3、路由器網絡端口問題

如果您使用有線互聯網接入，您應該嘗試更改路由器的網絡端口。一般來說，路由器會有幾個其他的LAN語句供您使用。您可以嘗試將網線切換到另一個LAN端口。