微信是一個(gè)神奇的工具。終端商店銷售人員如何使用這個(gè)神奇的工具為自己創(chuàng)造更大的性能和效益？?jī)?yōu)秀的商店銷售人員必須有自己獨(dú)特的微信模板風(fēng)格；今天小邊與您分享直接使用微信營(yíng)銷腳本模板。

自我介紹 話術(shù)模板

1、你好，劉哥！我剛才打電話給你。xxx小張，請(qǐng)加我的微信。

2、你好，劉姐，我是xxx品牌經(jīng)理小張希望在你的新家裝修和購(gòu)買建材時(shí)能幫助你。

3、你好，劉哥！我是我們社區(qū)的物業(yè)經(jīng)理小張。當(dāng)我們裝修你的新家時(shí)，我們特別聯(lián)合，讓你省心XX裝飾公司，XX建材品牌舉辦促銷活動(dòng)。為我們社區(qū)的業(yè)主爭(zhēng)取安心和保障。

第一印象直接影響到他是否愿意繼續(xù)與他溝通，自我介紹也是禮貌和自我修養(yǎng)的體現(xiàn)。成功的自我介紹包括三點(diǎn)：品牌、名稱和行業(yè)。

語(yǔ)術(shù)模板的日常跟進(jìn)

01預(yù)約見面

尊貴的xx先生/女士(老板/總經(jīng)理)你好！我上次給你打電話/短信。xxx小張，因?yàn)槟忝刻於己苊Γ瑸榱俗畲笙薅鹊毓?jié)省你的時(shí)間，我已經(jīng)根據(jù)你的需要提前為你做了一個(gè)一般的預(yù)算和計(jì)劃。期待著盡快與您面談?dòng)?jì)劃的細(xì)節(jié)，最終幫助您購(gòu)買最合適的產(chǎn)品。

02真誠(chéng)感謝

尊貴的xx先生/女士(老板/總經(jīng)理)你好！非常感謝您在百忙之中的幫助xx品牌商店。如果您認(rèn)為我們有任何缺點(diǎn)門店微信、短信營(yíng)銷話術(shù)最全模板！（收藏），請(qǐng)批評(píng)和糾正，我們將最大限度地糾正各種缺點(diǎn)。如果您認(rèn)為我們的產(chǎn)品和服務(wù)可以滿足您的期望，期待您再次購(gòu)買，我祝您生活幸福，家庭健康！

03活動(dòng)促銷

尊貴的xx先生/女士(老板/總經(jīng)理)你好！xxx為了獎(jiǎng)勵(lì)新老客戶的支持和愛，特別聯(lián)合工廠總部xxx 總裁簽約(工廠直供/大品牌團(tuán)購(gòu))活動(dòng)。xx讓利（免單/半價(jià)/秒殺/特價(jià)），xx豪禮(對(duì)顧客的利和禮要先說，這是最大的誘惑)，僅限xx名額，盡在x月x日xxx(地址)。咨詢電話(如果有咨詢，不要說太具體，吸引店面和現(xiàn)場(chǎng))，期待您的品嘗！

04裝修建議

你好，劉哥！我昨天打電話給你xxx小張。聽朋友說你家快裝修了。如果你想找裝修公司，我這里有幾個(gè)好的設(shè)計(jì)師推薦給你。……

你好，劉哥！XX品牌的經(jīng)理XX，我聽說你想找一個(gè)承包商來裝飾自己。我只是認(rèn)識(shí)幾位工作非常認(rèn)真的工頭。如果您需要，我可以幫助您聯(lián)系。此外，幾天后，我們的商店只有一個(gè)活動(dòng)，非常強(qiáng)大。你也可以先來看看。

05產(chǎn)品建議

尊貴的xx先生/女士(老板/總)你好！xxx根據(jù)您的裝修風(fēng)格、客廳(廚房/臥室/浴室/兒童房/書房)xx如果家里有老人/孩子，可以購(gòu)買面積大小和采光。xx產(chǎn)品應(yīng)注意規(guī)格（材料、功能、顏色、防滑性能）……。祝你裝修大吉大利，喬遷旺財(cái)旺福！

根據(jù)客戶的言行，判斷客戶的真實(shí)需求不僅僅是產(chǎn)品需求，還要判斷客戶此刻真正需要什么。

每日問候 話術(shù)模板

01天氣預(yù)報(bào)

尊貴的xx先生/女士(老板/總經(jīng)理)你好！忙了一周的工作，周末可以去旅游等放松活動(dòng)。因?yàn)樽罱鞖舛嘧儯Ｍ蠹叶嘧⒁獗ｐB(yǎng)。xxx小張，祝你周末快樂，天天快樂！

02生活指數(shù)

尊貴的xx先生/女士(老板/總經(jīng)理)你好！本周末洗車指數(shù)為x，逛街指數(shù)為x，防曬指數(shù)為x，紫外線指數(shù)為x，交通指數(shù)為x，旅游指數(shù)為x，穿衣指數(shù)為x，劃船指數(shù)為x。xxx的小張，預(yù)祝您周末愉快，幸福每天！（生活氣象指數(shù)可在百度天氣查找，xxx小張為您服務(wù))

03季節(jié)養(yǎng)生

尊貴的xx先生/女士(老板/總)你好！最近屬于！xx節(jié)氣階段(天氣明顯變化xx），xx天氣，肝火氣血容易發(fā)生xx。xxx小張溫馨提醒你，飲食要注意xx，注意作息xx，要注意運(yùn)動(dòng)xx，要注意工作xx 。

04國(guó)家假日

尊貴的xx先生/女士(老板/總經(jīng)理)你好！xx節(jié)日來臨之際，xxx小張祈禱你事業(yè)更上一層樓，生活和諧安全，裝修旺福旺財(cái)，買xx(產(chǎn)品)物美價(jià)廉。

05共同節(jié)日

尊貴的xx先生/女士(老板/總)你好！一個(gè)月前(年)的今天，我很榮幸認(rèn)識(shí)你（xx你很榮幸能買到品牌產(chǎn)品)，也就是說，今天是我們認(rèn)識(shí)的滿月(你買的xx品牌產(chǎn)品已滿一歲)好日子。衷心感謝您，對(duì)我們xx品牌的支持和愛！如果你身邊有親戚朋友也在裝修，希望你不吝美言，我們感謝您的支持！

添加客戶微信后，我們必須與客戶保持日常聯(lián)系，創(chuàng)造良好和諧的關(guān)系，讓客戶感受到我們對(duì)他的關(guān)心和關(guān)注。重要的是堅(jiān)持下去，定期、熟練地向客戶打招呼。

風(fēng)格探索 文字模板

01探索風(fēng)格需求

1、劉大哥，你好！你看過剛才發(fā)給你的兩款產(chǎn)品的效果圖嗎？現(xiàn)在這兩款產(chǎn)品是我們店里最暢銷的。我不知道你是否喜歡它。上次我聽你說我們的家居裝飾是簡(jiǎn)單的歐洲風(fēng)格。我選擇了幾種新產(chǎn)品。我會(huì)把它們的效果圖發(fā)給你。

2、XX先生/女士，你好！最近，該公司生產(chǎn)了一款新產(chǎn)品。我個(gè)人認(rèn)為它非常適合你。我先把它寄給你。如果你不滿意，你可以去商店。我們有專業(yè)的設(shè)計(jì)師。我們可以根據(jù)您的風(fēng)格定制一套適合您家庭裝修的方案。你覺得方便嗎？告訴我你打算用什么風(fēng)格？我可以根據(jù)你的風(fēng)格為你推薦合適的產(chǎn)品！—xxx的小張。

目的：測(cè)試客戶的產(chǎn)品推薦，并闡述我們的優(yōu)勢(shì)服務(wù)和其他信息。主要包括三點(diǎn)：風(fēng)格、專業(yè)、產(chǎn)品推薦。

02效果展示

在銷售過程中，我們需要細(xì)分客戶，明確客戶需求。毫無疑問，客戶追求高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的服務(wù)應(yīng)該在前面。與客戶聯(lián)系是發(fā)現(xiàn)客戶需求，推薦有針對(duì)性的產(chǎn)品，學(xué)會(huì)利用產(chǎn)品的各種展示效果吸引客戶進(jìn)入商店。展示效果的三種方式：產(chǎn)品效果圖、全景效果圖和真實(shí)效果圖。

話術(shù)：xx先生/女士，你好！這是我們根據(jù)您要求的風(fēng)格為您精心挑選的幾款產(chǎn)品的展示效果。我希望你能滿意。如果您對(duì)圖片效果不滿意，您可以直接到商店咨詢，或者我會(huì)帶您到您社區(qū)裝修過的客戶家中查看實(shí)際效果。你能看到嗎？——xxx的小張。

為了再次挖掘客戶需求，當(dāng)判斷不準(zhǔn)確時(shí)，可以拋出不同的興趣點(diǎn)來刺激客戶需求。具體語(yǔ)言可根據(jù)客戶反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。

預(yù)約量尺 話術(shù)模板

01店長(zhǎng)預(yù)約

先生/女士，你好！我很高興通知你，你有機(jī)會(huì)免費(fèi)測(cè)量我們的尺子！測(cè)量尺時(shí)間：XX月XX日XX時(shí)間；設(shè)計(jì)師：xxx小張 ；設(shè)計(jì)師出發(fā)前會(huì)提前聯(lián)系你。如果您有任何問題，可以通過電話或微信聯(lián)系我。祝你生活愉快！

02設(shè)計(jì)師預(yù)約

XX先生/小姐，你好。我是。xx根據(jù)您預(yù)約的量尺時(shí)間，品牌設(shè)計(jì)師小張。我現(xiàn)在要出去為你量尺寸。您的地址是嗎？

客戶回答是肯定的:好的，去找你xx估計(jì)時(shí)間xx點(diǎn)可以到，可以嗎？

客戶的回答應(yīng)該推遲一周以上或取消：所以今天不要去測(cè)量尺。如果您確定何時(shí)可以測(cè)量尺量尺，請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系我們，謝謝！（并向家庭顧問反饋信息。

獲得測(cè)量尺的機(jī)會(huì)不僅是確定準(zhǔn)客戶的開始，也是交易的基礎(chǔ)。您可以通過測(cè)量尺面對(duì)面了解客戶目前的裝修情況和需求，并根據(jù)所學(xué)信息提出不同的建議和后續(xù)跟蹤方法，以提高交易率。

話術(shù)模板的方案設(shè)計(jì)

01量尺后

XX先生，你好，通過我們今天的詳細(xì)溝通，我非常有信心把你的計(jì)劃設(shè)計(jì)成你夢(mèng)想中溫暖的家。我和我們的團(tuán)隊(duì)將在接下來的四天內(nèi)精心制作您的設(shè)計(jì)方案預(yù)計(jì)XX每天都可以看到這個(gè)計(jì)劃。到時(shí)候，我們打電話預(yù)約看計(jì)劃的具體時(shí)間，再次感謝XX先生的信任和支持！xxx的小張。

02設(shè)計(jì)中

XX姐姐，你好，上次你問我瓷磚的顏色，我回來和團(tuán)隊(duì)討論，根據(jù)你喜歡的風(fēng)格，認(rèn)為你可以考慮淺色，木紋顏色。墻壁仍然是米色的，但顏色必須更淺……

目的：

1、加深客戶對(duì)你的印象；

2、告訴客戶我很關(guān)心你的計(jì)劃，我在精心制作你的計(jì)劃，我們的團(tuán)隊(duì)都在關(guān)心你的計(jì)劃！讓客戶感覺很酷（這么多人，這么關(guān)心他的計(jì)劃），并感激我們。

03客戶關(guān)心的問題

你的瓷磚適合我家嗎？

你能給我設(shè)計(jì)什么樣的效果？

你的設(shè)計(jì)水平如何？

你能設(shè)計(jì)出我想要的裝飾效果嗎？

如果這些問題可以立即回答客戶，讓客戶直接看到效果，那么客戶在哪里不下訂單呢？

邀請(qǐng)進(jìn)店 文字模板

01促銷預(yù)約

劉先生，我們XX設(shè)計(jì)師已經(jīng)精心制作了你的設(shè)計(jì)方案，我看到了，真的非常非常漂亮，同時(shí)告訴你一個(gè)好消息，我們這個(gè)周末舉行了XXX大型促銷活動(dòng)，活動(dòng)相當(dāng)強(qiáng)大，比我們通常不做活動(dòng)更劃算，你真的很幸運(yùn)！如果你這個(gè)周末來，計(jì)劃滿意，價(jià)格合適，可以設(shè)置太劃算（暗示客戶交易，暗示客戶帶錢），你看到你周六方便還是周日方便？——xxx的小張。

劉先生，你好！我看到了我們?cè)O(shè)計(jì)師為你制定的計(jì)劃，真的很棒，也就是說，在你來看計(jì)劃后，也許計(jì)劃會(huì)改變，所以價(jià)格會(huì)改變；此外，我們的周末促銷活動(dòng)有幾個(gè)折扣，禮物和中獎(jiǎng)。我必須等你到達(dá)商店，我會(huì)向你解釋的！你認(rèn)為你是周六還是周日方便？——xxx的小張。

02方案預(yù)約

先生/女士，你好！你的方案已經(jīng)設(shè)計(jì)好了，有些圖片效果已經(jīng)發(fā)到你的手機(jī)上了，但是圖片形式會(huì)有色差，結(jié)合實(shí)物會(huì)更直觀。你看什么時(shí)候方便來我們店？如果方案設(shè)計(jì)中有你不滿意的地方，我們也可以及時(shí)調(diào)整和修改。我們有專車接送。你覺得這個(gè)星期六早上有時(shí)間嗎？——xxx的小張。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載自其它媒體，版權(quán)歸原作者所有；旨在傳遞信息，不代表本站的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系原作者。如果來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的合法權(quán)益等其他原因不想在本站發(fā)布，來信即刪。