原因:掃描儀設備沒有添加到桌面。您可以在電腦的設備文件夾中找到掃描儀并創建快捷。解決方案:

1.以win7系統為例。首先，點擊桌面左下角的開始按鈕，選擇"設備和打印機"打開的菜單欄中的選項。

2.然后在打開的設備頁面中單擊連接的打印機(如果有掃描儀功能)。

3.你可以在打開的頁面中看到掃描儀設備，點擊"掃描文件或照片直接打開掃描設備。

4.如果您需要在桌面上顯示掃描儀，請右鍵單擊掃描儀位置，然后單擊"創建快捷在彈出的選項中。

1.首先，右擊桌面選擇排列圖標/勾選顯示桌面圖標。2.如果故障仍然存在，請打開任務管理器(按CtrlAltDel打開它)，單擊文件→新任務，輸入"探索者與探險家在打開的創建新任務對話框中，單擊"OK"按鈕，過一會兒你會看到桌面圖標。3.如果故障仍然存在，按Windows鍵R打開運行窗口，輸入regedit打開注冊表編輯器，導航到【HKEY_本地_機器軟件Windowsntcurrentversionwinlogon】，然后檢查右邊的Shell值是否為"Explorer.exe"。如果不是，請手動將其更改為"Explorer.exe"。雙擊Shell，在打開的對話框中的數值數據中輸入Explorer.exe，按OK重啟電腦(如果右邊沒有Shell，右擊右邊空白處選擇New/String，add"殼牌石油公司到數值名稱，雙擊它在打開的對話框中的數值數據中輸入Explorer.exe，按OK重新啟動計算機。)。4.如果故障仍然存在，則"explorer.exe"C:Windows目錄中的進程文件可能已損壞。請下載"explorer.exe"在線處理文件。下載后，把它放在你的視窗目錄(如果你的電腦可以t下載，請用另一臺計算機下載或復制"explorer.exe"處理文件在C:Windows目錄與USB閃存驅動器在另一臺計算機上，按F8進入安全模式，并把"explorer.exe"C:Windows目錄中的進程文件。5.如果它仍然沒有t工作，下載Win清理助手查殺木馬，恢復系統或者重裝。如果是的話如果你能的話，這是一次崩潰。;不要操作行李箱。重新啟動電腦并嘗試，但它仍然沒有。;不工作。按F8進入安全模式恢復系統或重新安裝(嘗試斷開網絡電纜啟動。如果沒有問題，是聯網慢造成的，試著設置一個固定的IP)。